# Анализ и исправление аномалий спроса

Это руководство проведёт вас через поиск аномалий спроса (demand anomalies), просмотр корректировок, предложенных агентом Demand Anomaly Agent, и решение — принять или отклонить их.

{% stepper %}
{% step %}
**Находите аномалии через представление Выбросы**

Откройте модуль [Спрос](/ru/modules/demand.md) и переключитесь на вкладку представления **Выбросы**. Это встроенное представление показывает продукты, для которых Demand Anomaly Agent обнаружил необычные паттерны спроса.

Просмотрите список и нажмите на продукт, чтобы открыть его детальное представление.
{% endstep %}

{% step %}
**Сравните очищенный и исходный спрос**

На графике в детальном представлении продукта включите оба ряда:

* **Очищенный прошлый спрос** — спрос после того, как Flowlity удалила аномалии.
* **Исходный прошлый спрос** — исходные, немодифицированные данные спроса.

Периоды, где две линии расходятся, — это те, где агент предложил корректировки. Строка **Влияние корректировок аномалий** в таблице данных показывает точную разницу по каждому периоду.
{% endstep %}

{% step %}
**Просмотрите предложения агента**

Перейдите в модуль [Агенты](/ru/modules/agents.md) и откройте карточку **Demand Anomaly Agent**. На вкладке «Как это работает» показана сводка всех недавних корректировок, разбитая по типам:

* **Выбросы** — необычные всплески.
* **Дефициты** — периоды нулевого спроса, вызванные дефицитом на складе.
* **Сглаженные прошлые промо** — сглаженные промо-всплески.

У каждой корректировки есть статус: **Принято**, **Отклонено**, **Не обработано** или **Изменено**.
{% endstep %}

{% step %}
**Примите или отклоните корректировки**

Для каждой аномалии решите, подходит ли корректировка агента:

* **Принять** — корректировка заменяет исходное значение в очищенном прошлом спросе, повышая точность будущих прогнозов.
* **Отклонить** — сохраняется исходное значение. Используйте этот вариант, когда аномалия отражает реальный спрос (например, настоящий разовый заказ, а не шум).
* **Изменить** — измените предложенное агентом значение на то, которое вы считаете более точным.
  {% endstep %}

{% step %}
**Настройте автоматический или ручной режим**

В модуле Агенты откройте вкладку **Конфигурация** у Demand Anomaly Agent. Здесь можно:

* **Активировать или отключать типы аномалий** — отключите обнаружение конкретных типов, если они для вас неактуальны.
* **Автоматический или ручной режим** — задайте, принимаются ли корректировки автоматически или остаются на ручной проверке.

{% hint style="info" %}
Для продуктов с разреженной историей спроса агент Product Similarity Agent помогает получить более надёжный прогноз. Проверьте стратегию прогноза продукта в [настройках Продукты](/ru/settings/products.md), чтобы убедиться, что похожие продукты сконфигурированы.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Связанные страницы

* [Прогнозные события и корректировки спроса](/ru/concepts/forecast-events.md) — как взаимодействуют корректировки аномалий и прогнозные события.
* [Как работает прогнозирование спроса](/ru/concepts/demand-forecasting.md) — как очищенный спрос подаётся в AI-модель.
* [Спрос](/ru/modules/demand.md) — где аномалии видны в детальном представлении продукта.
* [Агенты](/ru/modules/agents.md) — где просматривать и настраивать Demand Anomaly Agent.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.flowlity.com/ru/how-tos/investigate-demand-anomalies.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.