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# Créer et appliquer des événements de prévision

Ajoutez des événements de prévision et des ajustements de la demande passée depuis Demande ou Promotions, un par un ou à partir d'un fichier CSV.

Ajoutez un changement de demande connu (une promotion, une grosse commande, une perturbation) à la prévision d'un ou de plusieurs produits, ou corrigez une période passée qui ne reflète pas la demande normale.

### Avant de commencer

* Vous devez avoir le droit de modifier les événements sur votre site.
* Définissez la période, les produits et l'impact attendu, en % ou en unités.
* Les événements de prévision que vous créez sont confirmés immédiatement. Les promotions ne comptent qu'une fois au statut **Confirmée** : les promotions au statut **Planifiée** ou **En révision** ne modifient pas la prévision finale.
* Pour choisir des clients, votre site doit utiliser l'axe client.

## Comment ajouter un événement à un produit

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### Ouvrez le produit dans Demande

Dans **Gestion de la demande** > **Demande**, cliquez sur le produit. Vous pouvez aussi ouvrir plusieurs produits avec **Voir le détail agrégé**.
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### Lancez un nouvel événement

Dans la ligne **Événements de prévision** du tableau, survolez une période future et cliquez sur **+**. Vous pouvez aussi cliquer sur **+** sous une période future du graphique et choisir **Créer un nouvel événement de prévision**.
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### Créez-le ou choisissez un événement existant

Dans **Ajouter un événement de prévision**, restez sur **Créer nouveau** pour construire l'événement, ou ouvrez **Sélectionner depuis l'existant** pour lier le produit à un événement qui existe déjà.
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### Renseignez l'événement

Saisissez le **Nom**, la **Date de début** et la **Date de fin**, ainsi que l'**Impact sur la prévision** en % ou en unités. Les produits sont préremplis. Sous **Appliquer l'événement pour**, choisissez **Tous les clients** ou **Clients spécifiques**.
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### Cliquez sur Créer

L'événement apparaît dans la ligne **Événements de prévision** et la **Prévision finale** change sur sa période, sauf sur les périodes où vous avez saisi **Ma Prédiction** et pour les produits dont la **Source de prédiction** est réglée sur **Prédiction externe**.
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## Comment ajouter un événement à plusieurs produits

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### Sélectionnez les produits

Dans la liste Demande, cochez les produits, ou cochez un groupe entier.
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### Choisissez l'action

Cliquez sur **⋮** > **Créer un nouvel événement de prévision**, ou sur **Ajouter à un événement de prévision existant** pour les lier à un événement que vous avez déjà.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-a0d16e4616d436c83b4fb75769c118a5642c66c2%2Fchangelog-2025-01-forecast-event-list.png?alt=media" alt="Menu des actions de la liste Demande avec Créer un nouvel événement de prévision en surbrillance"><figcaption></figcaption></figure>
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### Renseignez et confirmez

Renseignez l'événement comme pour un seul produit, puis confirmez.
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## Comment créer un ajustement de prévision dans Promotions

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### Ouvrez Promotions

Dans la barre latérale, allez dans **Optimisation des revenus** > **Promotions** et cliquez sur **Créer nouveau**.
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### Choisissez le type

Dans **Paramètres**, saisissez le **Nom**, réglez le **Type** sur **Ajustement de prévision** pour un impact simple sans calcul de promotion, puis choisissez la **Date de début** et la **Date de fin**. Saisissez l'**Impact sur la prévision** et cliquez sur **Continuer**.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-09f895284ddae2a96da32d0674a2e4dc2a248aa0%2Fchangelog-2026-08-21-promotions-create.png?alt=media" alt="Formulaire de création de promotion avec la liste des types de promotion et l&#x27;impact sur la prévision"><figcaption></figcaption></figure>
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### Sélectionnez le périmètre

Dans **Sélectionner le périmètre**, choisissez les produits, puis cliquez sur **Enregistrer**.
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Pour les types de promotion et leurs statuts, voir [Promotions](/fr/optimisation-des-revenus/promotions.md).

## Comment importer des événements à partir d'un fichier CSV

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### Lancez l'import

Dans **Promotions**, cliquez sur **Importer**.
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### Chargez le fichier

Dans **Charger le fichier**, déposez votre fichier CSV. Cliquez sur **Télécharger un exemple CSV** si vous avez besoin du format attendu.
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### Associez les colonnes

Dans **Associer les colonnes**, faites correspondre chaque colonne de votre fichier à un champ Flowlity. N'associez qu'une seule colonne d'impact : **Impact sur la prévision (%)** ou **Impact sur la prévision (unités)**. Sous **Appliquer à :**, choisissez **Site actuel uniquement** ou **Tous les sites de l'entreprise**. Sous **Statut des promotions :**, choisissez **En révision** ou **Confirmée**.
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### Vérifiez et importez

Dans **Vérifier et valider**, contrôlez les lignes. Les lignes en erreur sont ignorées : cliquez sur **Télécharger les erreurs** pour les corriger, puis sur **Recharger le fichier**. Cliquez sur le bouton d'import, qui indique combien d'événements seront créés.
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### Annulez si nécessaire

En cas de problème, cliquez sur **Annuler l'import** sur le dernier écran. Les événements qui existaient déjà sont conservés.
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## Comment corriger une période passée

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### Ouvrez le produit dans Demande

Cliquez sur le produit dans la liste Demande.
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### Ajoutez l'ajustement

Cliquez sur **+** sous une période passée du graphique et choisissez **Ajouter un ajustement de la demande passée**.
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### Saisissez la demande corrigée

Saisissez un nom, la **Date de début** et la **Date de fin**, ainsi que la **Valeur de demande passée**. Un même jour ne peut porter qu'un seul ajustement. Cliquez sur **Enregistrer**.
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La valeur corrigée remplace la demande de cette période dans la **Demande passée nettoyée**. La prévision la prend en compte lors du prochain calcul.

## Comment modifier ou supprimer un événement

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### Ouvrez l'événement

Dans la ligne **Événements de prévision**, survolez une période et cliquez sur l'événement. Vous pouvez aussi cliquer sur l'événement dans le graphique.
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### Modifiez-le

Dans **Modifier l'événement de prévision**, changez les champs et cliquez sur **Enregistrer**, ou cliquez sur **Supprimer** pour le retirer. Les modifications s'appliquent à tous les produits liés à l'événement.
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Vous pouvez changer les dates d'un événement déjà passé, par exemple pour le placer sur les bonnes semaines.

## Comment vérifier l'impact

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### Consultez le tableau Demande

Lisez la ligne **Événements de prévision** pour l'impact par période, puis la **Prévision finale**.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-5cb364fbdabd603990626cdd026f4528fa57da1a%2Fchangelog-2025-01-demand-events-grid.png?alt=media" alt="Ligne Événements de prévision avec un impact de +12 % sur les semaines à venir"><figcaption></figcaption></figure>
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### Repérez les chevauchements

Dans **Promotions**, passez à la vue **Calendrier** pour voir vos événements mois par mois et repérer les chevauchements.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-09e81d35a9eb673efb9bf62b10d63facf80d29d0%2Fchangelog-2026-08-21-promotions-calendar-view.png?alt=media" alt="Calendrier des promotions montrant des événements qui se chevauchent, avec leur statut"><figcaption></figcaption></figure>
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{% hint style="info" %}
Vous pouvez aussi demander au Co-planner de créer un événement de prévision pour vous, en langage courant.
{% endhint %}

### Résultat

L'événement figure dans Promotions, son impact apparaît dans la ligne **Événements de prévision** de chaque produit lié, et la **Prévision finale** l'intègre sur sa période, sauf là où la prévision finale vient de **Ma Prédiction** ou de la **Prédiction externe**.

### Pages associées

* [Événements de prévision et ajustements de la demande](/fr/concepts/concepts/forecast-events.md)
* [Promotions](/fr/optimisation-des-revenus/promotions.md)
* [Demande](/fr/gestion-de-la-demande/demand.md)
* [Analyser et corriger les anomalies de demande](/fr/gestion-de-la-demande/demand/investigate-demand-anomalies.md)
* [La prévision de la demande expliquée](/fr/concepts/concepts/demand-forecasting.md)