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# Co-planner dans vos outils d'IA (MCP)

Utilisez le Co-planner depuis votre propre assistant IA (Claude, ChatGPT ou Microsoft Copilot Studio) en le connectant à Flowlity via MCP.

Le Co-planner est intégré à l'application Flowlity : voir [Co-planner](/fr/ia-and-automatisations/co-planner.md). Si vous préférez travailler depuis votre propre assistant IA, vous pouvez le connecter à Flowlity via MCP (Model Context Protocol), un standard ouvert qui permet à un assistant d'utiliser des outils externes. Votre assistant lit alors vos données Flowlity comme le fait le Co-planner, à côté de vos autres outils, comme votre CRM ou vos tableurs.

{% hint style="info" %}
Assistants pris en charge : **Claude** (web, desktop et Claude Code), **ChatGPT** et **Microsoft Copilot Studio**, qui publie aussi dans Microsoft 365 et Teams.
{% endhint %}

{% embed url="<https://app.arcade.software/share/McpxHRqhSSnSKnhrxSyV>" %}
Découvrez le serveur MCP Flowlity en action
{% endembed %}

## Ce que votre assistant peut faire

**Lire vos données**, pour les sites et les produits que votre compte peut voir :

* niveaux de stock, couverture de stock et historique de stock
* demande, prévisions, précision des prévisions et historique de My Forecast
* commandes, alertes de commande, ruptures sans commande ferme, et une revue hebdomadaire de l'approvisionnement
* détails produit, planification, et contraintes produit, fournisseur et tag
* KPIs, tendances, alertes et capacité
* promotions et leurs résultats, clients, articles en fin de vie, commentaires et vues enregistrées

**Apporter quelques modifications**, et uniquement celles-ci :

* créer des promotions et des événements de prévision
* créer des vues enregistrées, et modifier ou supprimer les vues que vous avez créées
* publier un résultat sous forme de page web et vous en donner le lien (sans modifier vos données Flowlity)

Il ne peut pas valider ni modifier des commandes, modifier des valeurs de prévision à la main, ni changer des paramètres.

**Suivre les procédures de Flowlity** pour les tâches récurrentes, comme une revue hebdomadaire du réapprovisionnement. Voir [Skills](/fr/ia-and-automatisations/co-planner/mcp/skills.md).

## Avant de commencer

* Un compte Flowlity. Votre assistant voit exactement ce que ce compte voit dans l'application.
* Un accès à Claude, ChatGPT ou Microsoft Copilot Studio, avec une offre qui autorise les connecteurs personnalisés.
* L'URL du serveur Flowlity : `https://co-planner.app.flowlity.com/mcp`

## Comment connecter Claude

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{% step %}

### Ajouter un connecteur personnalisé

Sur [claude.ai](https://claude.ai), ouvrez **Settings** > **Connectors** et cliquez sur **Add custom connector**.
{% endstep %}

{% step %}

### Remplir le connecteur

Saisissez `Flowlity` comme nom et `https://co-planner.app.flowlity.com/mcp` comme URL du serveur. Laissez les paramètres avancés vides, sauf si votre Customer Success Manager vous a donné un client ID. Cliquez sur **Add**.
{% endstep %}

{% step %}

### Se connecter

Cliquez sur **Connect** et connectez-vous avec la même adresse e-mail que votre compte Flowlity.
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifier la connexion

Démarrez une nouvelle conversation et demandez « Liste tous mes sites Flowlity ». Si vos sites s'affichent, la connexion fonctionne.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Comment connecter ChatGPT

{% stepper %}
{% step %}

### Activer le mode développeur

Sur [chatgpt.com](https://chatgpt.com), ouvrez **Settings**, allez dans les paramètres avancés et activez **Developer mode**.
{% endstep %}

{% step %}

### Créer l'app

Dans **Apps**, créez une nouvelle app et saisissez `https://co-planner.app.flowlity.com/mcp` comme URL du serveur. La connexion est détectée automatiquement : aucun client ID n'est nécessaire.
{% endstep %}

{% step %}

### Se connecter et vérifier

Autorisez l'accès avec votre compte Flowlity, puis demandez « Liste tous mes sites Flowlity ».
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Comment connecter Microsoft Copilot Studio et Teams

Copilot Studio ajoute Flowlity comme outil d'un agent personnalisé, que vous pouvez ensuite publier dans Microsoft 365 et Teams.

{% stepper %}
{% step %}

### Créer un agent

Passez cette étape si vous en avez déjà un. Donnez-lui un nom, par exemple `coplanner`, et cliquez sur **Create**.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-da4d4839ccd49529084a31707e80d7cde0c20bef%2Fmcp-copilot-01-create-agent.png?alt=media" alt="Fenêtre de Copilot Studio pour nommer et créer un nouvel agent"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Ajouter un outil

Ouvrez l'onglet **Tools** de l'agent et cliquez sur **Add a tool**.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-01f1f476f93b0401ad3259a80eb26a366780b030%2Fmcp-copilot-02-add-tool.png?alt=media" alt="Onglet Tools de Copilot Studio avec le bouton Add a tool"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Choisir MCP

Dans la fenêtre **Add tool**, choisissez **Add new MCP**.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-ae18494c5fe9f6efd67821d5ee2022f87cd07489%2Fmcp-copilot-03-add-mcp.png?alt=media" alt="Fenêtre Add tool avec l&#x27;option Add new MCP mise en évidence"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Décrire le serveur Flowlity

Remplissez le formulaire **Model Context Protocol server** :

* **Server name** : par exemple `flowlity mcp`.
* **Server description** : par exemple `Flowlity Co-planner, for data analysis on Flowlity's data.`
* **Server URL** : `https://co-planner.app.flowlity.com/mcp`
* **Authentication** : **OAuth 2.0**, type **Dynamic discovery**.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-e38394c2b068c6db4ce1b3043e4cd3225cb81796%2Fmcp-copilot-04-add-server.png?alt=media" alt="Formulaire Add a Model Context Protocol server avec le nom, la description, l&#x27;URL et OAuth 2.0"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Créer la connexion

Sous **Connection**, cliquez sur **Create new connection**. Sur la page d'inscription, créez votre compte avec la même adresse e-mail que votre compte Flowlity, vérifiez votre adresse e-mail, puis revenez et connectez-vous.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-61a366dd626830510daea05e17d6564dd127259d%2Fmcp-copilot-05-create-connection.png?alt=media" alt="Écran Add tool invitant à créer une nouvelle connexion pour le serveur MCP Flowlity"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Publier dans Microsoft 365 et Teams

Ouvrez l'onglet **Channels**, sélectionnez **Microsoft 365 and Microsoft Teams**, activez **Make available in Microsoft 365 Copilot**, puis publiez.

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-fe02278bfe8ed47844e17ad8ab40c0106db26faa%2Fmcp-copilot-06-enable-teams-1.png?alt=media" alt="Navigation d&#x27;un agent Copilot Studio avec l&#x27;onglet Channels mis en évidence"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-3aa221f652c69d433a62d4567066861414b8290c%2Fmcp-copilot-07-enable-teams-2.png?alt=media" alt="Liste des canaux Microsoft affichant Microsoft 365 et Microsoft Teams"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://580353509-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIAcoi93LX5djiJCAji91%2Fuploads%2Fgit-blob-9a8aaed9e3d4b89455189f81c3547c4456e5151f%2Fmcp-copilot-08-enable-teams-3.png?alt=media" alt="Panneau du canal Microsoft 365 et Teams avec Make available in Microsoft 365 Copilot activé"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Vérifier la connexion

Démarrez une conversation avec votre agent et demandez « Liste tous mes sites Flowlity ».
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Comment connecter Claude Code

{% stepper %}
{% step %}

### Ajouter le serveur

Dans un terminal, lancez :

```bash
claude mcp add --transport http flowlity https://co-planner.app.flowlity.com/mcp
```

Ajoutez `--scope user` pour l'utiliser dans tous vos projets.
{% endstep %}

{% step %}

### Se connecter

Dans Claude Code, tapez `/mcp`, choisissez `flowlity` et suivez la connexion dans votre navigateur, avec la même adresse e-mail que votre compte Flowlity.
{% endstep %}
{% endstepper %}

Pour partager plutôt le serveur avec un projet, ajoutez-le au fichier `.mcp.json` du projet :

```json
{
  "mcpServers": {
    "flowlity": {
      "type": "http",
      "url": "https://co-planner.app.flowlity.com/mcp"
    }
  }
}
```

## Comment vérifier que la connexion fonctionne

{% stepper %}
{% step %}

### Demander vos sites

Dans une nouvelle conversation, demandez « Liste tous mes sites Flowlity ».
{% endstep %}

{% step %}

### Si aucun site ne s'affiche

Vérifiez que vous vous êtes connecté avec la même adresse e-mail que votre compte Flowlity, puis déconnectez et reconnectez le connecteur. Si le problème persiste, contactez votre Customer Success Manager.
{% endstep %}

{% step %}

### Essayer une première question

Par exemple : « Donne-moi un résumé de mes KPIs pour le site Paris », « Quels produits ont une couverture de stock inférieure à 7 jours ? » ou « Montre-moi les 5 produits avec la pire précision de prévision ».
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Sécurité et confidentialité <a href="#security-and-privacy" id="security-and-privacy"></a>

* **Même compte, mêmes autorisations** : la connexion utilise votre compte Flowlity. Vous ne voyez que les sites et les données auxquels vous avez déjà accès.
* **OAuth 2.0** : vous vous connectez avec votre compte Flowlity via le standard OAuth 2.0. Votre mot de passe n'est jamais partagé avec l'assistant, et aucune clé API n'est nécessaire.
* **Accès privé à la base de données** : les connexions à la base de données passent par des réseaux privés.
* **Données réelles** : quand l'assistant appelle un outil Flowlity, l'outil exécute une vraie requête sur vos données. Seules la formulation et l'interprétation de l'assistant peuvent varier.

### Où vont vos données ? <a href="#where-does-your-data-go" id="where-does-your-data-go"></a>

Cela dépend du Co-planner que vous utilisez.

* **Co-planner dans l'application Flowlity** : la conversation, les appels d'outils et le modèle tournent tous côté Flowlity. Le modèle est hébergé sur Microsoft Azure dans le cloud de Flowlity, dans le cadre des contrats entreprise de Flowlity. Vos données sont exclues de l'entraînement des modèles et aucun compte d'IA tiers n'intervient. C'est l'option recommandée pour les données sensibles.
* **Votre propre assistant IA** : le serveur Flowlity ne renvoie que les données que votre compte est autorisé à voir, et uniquement quand l'assistant les demande. Votre fournisseur d'IA traite ensuite ces résultats dans le cadre de votre propre contrat avec lui, comme un document que vous colleriez dans l'assistant. Flowlity ne contrôle pas la façon dont votre fournisseur stocke ou utilise ces données : utilisez donc une offre business ou entreprise qui exclut vos données de l'entraînement, ou un assistant déployé dans votre propre cloud (par exemple Copilot Studio dans votre tenant Microsoft).

Dans les deux cas, le serveur n'expose jamais plus que ce que votre compte voit déjà dans l'application.

## FAQ

<details>

<summary>L'assistant voit-il toutes les données de mon entreprise ?</summary>

Non. Il voit les sites et les produits attribués à votre compte Flowlity, comme vous dans l'application.

</details>

<details>

<summary>L'assistant peut-il inventer des chiffres ?</summary>

Les chiffres viennent de vraies requêtes sur vos données. Le résumé ou l'interprétation de l'assistant peut tout de même être imprécis : vérifiez donc les décisions importantes dans l'application.

</details>

<details>

<summary>Y a-t-il un coût ?</summary>

Vous avez besoin d'un compte Flowlity. Les coûts d'utilisation de l'IA (abonnements, tokens) dépendent du fournisseur d'IA que vous choisissez.

</details>

<details>

<summary>Puis-je utiliser Flowlity avec d'autres outils dans la même conversation ?</summary>

Oui. Dans une même conversation, votre assistant peut utiliser Flowlity à côté de votre CRM, de votre ERP, de tableurs ou de tout autre outil connecté.

</details>
