# Alertes

Les alertes sont le mécanisme de gestion des exceptions de Flowlity. Elles signalent les produits, commandes ou situations qui nécessitent votre attention afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel au lieu de tout vérifier manuellement.

### Où apparaissent les alertes

Les alertes sont visibles à plusieurs endroits de la plateforme :

* **Analytics** — La section Alertes offre une vue consolidée de toutes les alertes actives, vous aidant à répondre à la question "est-ce que ce sera une bonne ou une mauvaise semaine ?"
* **Demande** — Filtrez la liste de produits par alertes pour trouver les articles présentant des schémas de demande inhabituels.
* **Planification** — Filtrez par alertes pour repérer les produits avec des risques de rupture ou de surstock projetés.
* **Commandes d'approvisionnement** — Filtrez les commandes par alertes pour identifier celles nécessitant une attention urgente (ex. livraisons en retard, violations de contraintes).

### Types d'alertes

Flowlity génère des alertes en fonction de différentes conditions :

* **Risque de rupture** — Le stock projeté passe sous le niveau minimum de stock de sécurité.
* **Surstock** — Le stock projeté dépasse la cible maximale, immobilisant du capital.
* **Anomalie de demande** — Schémas de demande inhabituels détectés par l'Agent d'anomalies de demande.
* **Réponse rupture de stock** — Une commande a été générée en réponse à une rupture de stock projetée et nécessite un examen.
* **Qualité des données** — Problèmes signalés par le rapport de qualité des données dans Analytics.

### Agir sur les alertes

Les alertes sont informatives — elles attirent votre attention sur un produit ou une commande mais ne modifient rien automatiquement. Les actions typiques incluent :

1. **Investiguer** — Ouvrez la vue détail du produit dans Demande ou Planification pour comprendre la cause racine.
2. **Ajuster** — Modifiez la prévision, la buffer policy ou les quantités commandées selon les besoins.
3. **Automatiser** — Créez une automatisation ciblée sur une vue filtrée par alertes pour traiter automatiquement les schémas récurrents.

{% hint style="info" %}
Combinez les alertes avec les automatisations pour passer d'un suivi réactif à une gestion proactive des exceptions.
{% endhint %}

### Pages associées

* [Analytics](/fr/modules/analytics.md) — Tableau de bord consolidé des alertes.
* [Demande](/fr/modules/demand.md) — Filtrage par alertes dans les vues de demande.
* [Planification](/fr/modules/planning.md) — Filtrage par alertes dans les vues de planification.
* [Commandes d'approvisionnement](/fr/modules/supply-orders.md) — Filtrage par alertes sur les commandes.
* [KPIs](/fr/concepts/kpis.md) — Colonnes KPI qui mettent en évidence les métriques derrière les alertes.


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