Promociones

Planifique sus promociones y eventos de pronóstico, véalos en un calendario, impórtelos desde un archivo y decida cuándo cambian el pronóstico.

El módulo Promociones es donde gestiona todos los eventos que cambian su pronóstico de demanda: las promociones (descuentos de precio, catálogos, ubicaciones destacadas) y los ajustes de pronóstico. Usted los crea, los revisa y decide cuándo empiezan a contar en el pronóstico final.

En la barra lateral, vaya a Optimización de ingresos > Promociones. El módulo está disponible para todos los usuarios.

Tipos de evento

Al crear un evento, usted elige su Tipo:

• Ajuste de pronóstico: un impacto que introduce usted mismo, sin ningún cálculo de promoción detrás. Úselo para cualquier cambio conocido en la demanda: la apertura de una tienda, una licitación, un pedido puntual.

• Descuento de precio: una promoción basada en una reducción de precio.

• Catálogo: los productos aparecen en un catálogo o en un folleto promocional.

• Ubicación destacada: los productos ganan visibilidad gracias a una ubicación preferente.

• Otro: cualquier otro tipo de actividad promocional.

Los eventos de pronóstico que crea desde el módulo Demanda también aparecen aquí, con el tipo Ajuste de pronóstico, al igual que los eventos creados por el Co-planner.

Estados

Las promociones pasan por varios estados, que se muestran como pestañas encima de la lista:

• Planificado: una idea para más adelante, todavía sin revisar. Solo se muestra a título informativo.

• En revisión: en preparación. Solo se muestra a título informativo. Toda promoción nueva empieza aquí.

• Confirmado: validada. Su impacto se incluye en el pronóstico final.

• Pasado: la fecha de fin es anterior a hoy, sea cual sea el estado.

Solo los eventos Confirmado cambian el pronóstico final. Un ajuste de pronóstico queda confirmado en cuanto lo guarda.

Cómo crear una promoción

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Abra el cuadro de creación

En Promociones, haga clic en Crear nuevo. El cuadro Crear nueva promoción se abre en el paso Configuración.

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Describa la promoción

Introduzca un Nombre, una descripción opcional y elija el Tipo.

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Defina el impacto en el pronóstico

En Impacto en el pronóstico, elija cómo se define el aumento de ventas (uplift). Consulte Cómo definir el impacto más abajo.

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Defina el período

En Período, elija la Fecha de inicio y la Fecha de finalización y haga clic en Continuar.

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Elija los productos

En el paso Seleccionar alcance, elija Selección manual para escoger los productos con la búsqueda y los filtros, o Importar desde archivo para cargar una lista de referencias de producto. Haga clic en Guardar.

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Valídela cuando esté lista

La promoción se guarda en la pestaña En revisión. Solo cambia el pronóstico cuando usted la valida. Consulte Cómo hacer que una promoción cuente en el pronóstico.

Cómo definir el impacto de una promoción

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Elija el método de uplift

En Método de uplift, elija:

• Manual: introduzca usted mismo el uplift esperado, en % o en Unidades.

• Recomendación IA: Flowlity calcula el uplift al guardar, a partir del tipo de promoción y de su demanda pasada.

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Para un descuento de precio, defina el descuento

Con el tipo Descuento de precio, también define el Descuento de precio: introdúzcalo en % (Manual), o deje que Flowlity recomiende el descuento que maximiza sus ingresos (Recomendación IA). En ese caso, el uplift se calcula a partir del descuento recomendado.

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Cámbielo más tarde si es necesario

El impacto sigue siendo editable. Abra el menú de la fila de la promoción, haga clic en Editar, cambie los valores y guarde.

Cómo añadir un ajuste de pronóstico

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Cree el evento

Haga clic en Crear nuevo y elija el tipo Ajuste de pronóstico.

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Introduzca el impacto y el período

En Impacto en el pronóstico, introduzca el cambio en % o en Unidades, por ejemplo -30% durante la reforma de una tienda. Defina la Fecha de inicio y la Fecha de finalización y haga clic en Continuar.

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Elija los productos y guarde

Seleccione los productos en el paso Seleccionar alcance y haga clic en Guardar. El ajuste queda confirmado de inmediato y se aplica al pronóstico final.

Cómo hacer que una promoción cuente en el pronóstico

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Encuentre la promoción

Abra la pestaña en la que está: Planificado, En revisión o Confirmado.

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Pásela al estado siguiente

Pase el cursor sobre la fila y use su acción, o seleccione varias promociones y use la barra que aparece encima de la lista:

• Revisar pasa una promoción Planificado a En revisión.

• Validar pasa una promoción En revisión a Confirmado. Su impacto entra en el pronóstico final.

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Vuelva atrás si es necesario

Descartar devuelve una promoción al estado anterior: de Confirmado a En revisión, o de En revisión a Planificado. Su impacto sale del pronóstico final.

Cómo ver sus promociones en un calendario

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Cambie al calendario

En la parte superior de la página, haga clic en Calendario. Los eventos aparecen como barras en una cuadrícula mensual, con un color por estado. Haga clic en un estado de la leyenda para ocultarlo o mostrarlo.

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Consulte un evento

Pase el cursor sobre una barra para ver su estado, tipo, fechas, descuento e impacto. Haga clic en ella para abrir la promoción.

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Cambie las fechas o cree un evento

Arrastre el inicio o el final de una barra para cambiar las fechas. Para crear una promoción que empiece un día concreto, pase el cursor sobre ese día y haga clic en +.

Cómo importar promociones y eventos de pronóstico desde un archivo

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Abra la importación

En Promociones, haga clic en Importar. En el paso Subir archivo, haga clic en Descargar CSV de ejemplo para obtener un archivo con las columnas esperadas.

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Rellene el archivo

Una fila por producto y evento, con la Referencia de producto, el Nombre del evento, el Tipo de evento, la Fecha de inicio, la Fecha de finalización y una columna de impacto: Impacto en la previsión (%) o Impacto en la previsión (unidades). Para un descuento de precio, añada el Descuento de precio. Escriba los porcentajes como números enteros: 12 significa 12%.

Las filas con el mismo nombre de evento, tipo y fechas forman un único evento.

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Suba el archivo y asigne las columnas

Suelte el archivo CSV en la zona de carga. En el paso Asignar columnas, haga corresponder cada columna de su archivo con un campo de Flowlity.

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Elija dónde y cómo se aplican los eventos

Junto a Aplicar a:, elija Solo el sitio actual o Todos los sitios de la empresa. Junto a Estado de las promociones:, elija En revisión para revisarlas primero, o Confirmado para incluirlas en el pronóstico en cuanto se importen. Los ajustes de pronóstico siempre quedan confirmados.

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Revise e importe

En el paso Revisar y validar, compruebe las filas. Las filas con errores se omiten: haga clic en Descargar errores para verlas, o en Volver a subir el archivo después de corregirlas. Después, haga clic en el botón de importación, que muestra el número de eventos (por ejemplo Importar 12 eventos).

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Deshaga si es necesario

El último paso resume los eventos creados y los productos afectados. Si se ha equivocado, haga clic en Revertir la importación: los eventos creados se eliminan.

Cómo revisar los productos de una promoción

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Abra la promoción

Haga clic en una promoción de la lista. En las promociones, la parte superior de la página muestra Descuento (Prom.), Ventas, Beneficio y Margen, con y sin la promoción, y un gráfico del período.

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Encuentre los productos

Debajo, la tabla lista cada producto con su estado. Busque por referencia o nombre, o filtre por Tags, Proveedores o Sitios. Use la configuración de columnas para mostrar precios, márgenes, stock o la fecha de la próxima entrega.

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Ajuste un producto

En una promoción que aún no ha empezado, escriba un nuevo valor en Impacto en ventas, o en Descuento para un descuento de precio con Promociones premium. Los KPI muestran el resultado simulado. Haga clic en Guardar para conservar los cambios, o en Descartar para desecharlos.

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Incluya o excluya productos

Seleccione productos y haga clic en Validar para incluirlos en el pronóstico, o en Desvalidar para sacarlos, sin cambiar el resto de la promoción.

Cómo encontrar y exportar promociones

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Filtre la lista

Use Buscar por nombre de evento o de producto, Rango de fechas, Tags, Proveedores y Tipo. Elija Ajuste de pronóstico en Tipo para ver solo sus ajustes de pronóstico. Haga clic en Deseleccionar todo para borrar los filtros.

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Descargue las líneas de producto

Abra el menú de la fila de una promoción, o seleccione varias, y elija Descargar en XLSX, Descargar en CSV o Descargar en TSV. El archivo lista los productos de cada promoción con sus cifras.

Información útil

• Promociones premium: el módulo de Promociones está incluido para todos. La elasticidad de precios, la Recomendación IA del uplift y del descuento, y las columnas de precio, margen y beneficio forman parte de Promociones premium, que se ofrece junto con el módulo Tarifas. Sin esta opción, elija Manual. Pida a su Customer Success Manager que la active.

• Promociones ya empezadas: el descuento y el impacto de una promoción que ya ha empezado ya no se pueden editar por producto.

• En el módulo Demanda: los eventos confirmados aparecen en la fila Eventos de pronóstico de cada producto. También puede crear eventos de pronóstico desde allí: consulte Crear y aplicar eventos de pronóstico.

• Desde el Co-planner: pida al Co-planner que cree una promoción o un ajuste de pronóstico en lenguaje natural y, después, compruébelo aquí.

Páginas relacionadas

• Crear y aplicar eventos de pronóstico: añada eventos desde el módulo Demanda.

• Eventos de pronóstico y ajustes de demanda: cómo los eventos cambian el pronóstico.

• Tarifas: ventas, beneficio y margen con y sin promociones.

• Demanda: vea el impacto de los eventos en cada producto.