# Demanda

El módulo de Demanda es donde exploras y gestionas tus pronósticos de demanda. Te permite navegar por tu catálogo completo de productos, revisar pronósticos probabilísticos generados por IA junto con la demanda histórica y ajustar el pronóstico final cuando sea necesario. Dependiendo de tu configuración, también puedes ver la **Demanda firme** (pedidos confirmados de tu ERP) y un **Pronóstico externo** (importado desde MRP u otras fuentes) junto al pronóstico de IA. Puedes cambiar entre tres dimensiones — **Producto**, **Etiqueta** y **Cliente** — para analizar la demanda con la granularidad que se adapte a tu flujo de trabajo.

### Dimensiones

Usa el interruptor de **Dimensión** en la esquina superior derecha para cambiar cómo se organizan los datos de demanda:

* **Producto** — Lista todos los productos (SKU) del sitio seleccionado. Cada fila muestra el número de referencia y el nombre del producto. Esta es la vista predeterminada y el nivel de análisis más granular.
* **Etiqueta** — Agrupa los productos por etiqueta. Cada fila muestra el nombre de la etiqueta, su categoría de etiqueta y el número de productos que contiene. Al seleccionar una etiqueta se abre una **curva de demanda agregada** que combina la demanda de todos los productos de esa etiqueta. Usa esta vista para analizar la demanda a un nivel más alto (p. ej., por familia de productos, clase ABC o cualquier agrupación personalizada).
* **Cliente** — Muestra la demanda desglosada por cliente, útil cuando tu proceso de pronóstico está orientado al cliente.

### Vistas y filtros

El módulo de Demanda incluye varias vistas predefinidas accesibles como pestañas en la parte superior de la página:

* **Vista predeterminada** — La lista de productos estándar.
* **Exactitud del pronóstico** — Destaca qué tan bien coincidieron los pronósticos pasados con la demanda real.
* **Nuevos productos** — Muestra los productos añadidos recientemente que pueden necesitar atención.
* **Valores atípicos** — Marca los productos con patrones de demanda inusuales.

También puedes crear vistas personalizadas usando el botón **+**.

Usa la barra lateral de **Columnas** para personalizar qué columnas se muestran en la lista: elige entre información general del producto, métricas de demanda y columnas de inventario. Consulta [KPIs](/es/concepts/kpis.md) para una referencia completa de las métricas disponibles. Una columna destacada es **Predictabilidad de demanda**, una puntuación calculada por Flowlity que indica qué tan estable o variable es el patrón de demanda de un producto.

Para reducir la lista, usa la barra de filtros para buscar por nombre o referencia, o filtra por **Etiquetas**, **Proveedores**, **Alertas** y más. Al pasar el cursor sobre una fila de producto se muestran sus valores instantáneamente convertidos a cualquier unidad alternativa configurada (Visualización multiunitaria).

### Vista detallada del producto

Al hacer clic en un producto de la lista, se abre la vista detallada del producto, el núcleo del módulo de Demanda. Está dividida en dos partes: un **gráfico** y una **tabla de datos**.

#### Gráfico

El gráfico muestra el historial de demanda y los pronósticos durante un rango de tiempo configurable. Los datos pasados se muestran como **líneas sólidas** y los datos futuros como **líneas de puntos**. Varias series se pueden activar o desactivar:

* **Demanda pasada limpiada** — Demanda histórica después de que Flowlity haya eliminado anomalías y ruido.
* **Demanda pasada sin procesar** — Los datos de demanda originales, sin modificar, tal como se recibieron de tu sistema.
* **Demanda pasada de productos similares** — Demanda de productos comparables, utilizada por la IA para mejorar los pronósticos de artículos nuevos o con poca historia.
* **Pronóstico final** — El pronóstico que se utilizará posteriormente en Planificación. Se calcula como `max(Demanda firme, Mi pronóstico o Pronóstico Flowlity)`, garantizando que la demanda confirmada siempre actúe como suelo.
* **Pronóstico Flowlity** — El pronóstico probabilístico generado por IA, mostrado con un **intervalo de confianza** que captura el rango de resultados probables.
* **Demanda firme** — Pedidos confirmados o consumo importado desde tu ERP. A corto plazo, la Demanda firme actúa como suelo en el Pronóstico final.
* **Pronóstico externo** — Un pronóstico importado opcional (p. ej., de MRP o marketing) mostrado solo como referencia; no alimenta el Pronóstico final.
* **Eventos** — Eventos externos (p. ej., promociones, cambios de mercado) que pueden influir en la demanda.

#### Tabla de datos

Debajo del gráfico, una tabla muestra los mismos datos en forma numérica, desglosados por período (p. ej., mensual). Puedes alternar entre los diseños de **Tabla combinada** y **Tabla dividida**. Las filas clave incluyen:

* **Demanda pasada limpiada** / **Demanda pasada sin procesar** — Compara lo que Flowlity limpió frente a la entrada sin procesar.
* **Demanda pasada de productos similares** — Contribución de productos similares cuando corresponda.
* **Impacto de los ajustes de anomalías** — Muestra dónde Flowlity detectó y corrigió anomalías.
* **Pronóstico final** — El valor que alimenta la Planificación.
* **Demanda firme** — Pedidos confirmados o consumo por período, importados de tu ERP.
* **Pronóstico externo** — Pronóstico importado por período (p. ej., de MRP o marketing), mostrado como referencia.
* **Mi pronóstico** — Tu ajuste manual del pronóstico. Puedes introducir valores editando celdas directamente, subiendo un archivo Excel o mediante integración. Al trabajar en un nivel agregado (etiqueta), la entrada se desagrega automáticamente al nivel de producto. Incluso con un ajuste manual, la Demanda firme sigue actuando como suelo en el Pronóstico final.
* **Pronóstico Flowlity** — El pronóstico generado por IA, marcado como **Activo** cuando está impulsando el pronóstico final.
* **Eventos de pronóstico** — Impacto de los eventos en el pronóstico.

### Acciones

* **Navegación por teclado** — Usa las teclas de flecha izquierda/derecha para navegar por los productos sin volver a la lista.
* **Exportar** — Descarga los datos de demanda y pronóstico en CSV. Consulta [Descargas](/es/settings/downloads.md) para más detalles.
* **Asignación masiva de etiquetas** — Selecciona varios productos de la lista y asigna o elimina etiquetas en un solo paso, sin abrir cada producto individualmente.
* **Actualización masiva de productos similares** — Actualiza el ratio actual del producto y la fecha de fin del uso de productos similares en varios productos a la vez, directamente desde la lista de productos.
* **Eliminar todo Mi pronóstico** — Borra los ajustes manuales del pronóstico para varios productos en una sola acción, devolviendo esos productos al pronóstico de IA de Flowlity. Útil al volver después de un período de pronóstico manual.

### Forecast Studio

Forecast Studio es un espacio de trabajo dedicado para construir, probar y ajustar pronósticos a nivel de producto. Combina la inteligencia global de Flowlity con tu experiencia local a través de dos capas complementarias:

* **Modelo de base** — Un modelo global entrenado con todos tus datos para capturar patrones amplios (estacionalidad, tendencias, correlaciones, señales externas). Proporciona el pronóstico de referencia.
* **Modelos expertos** — Modelos a nivel de producto aplicados sobre el pronóstico de base para refinarlo según tu conocimiento operativo.

#### Qué puedes hacer

* **Personalizar pronósticos para cada producto** — Aplica uno o más Modelos expertos sobre el pronóstico de base y ve el resultado al instante.
* **Recalcular pronósticos a demanda** — Activa un nuevo pronóstico para un producto o selección en cualquier momento, sin esperar a la ejecución semanal.
* **Simular y comparar escenarios** — Cambia modelos o ajusta parámetros para ver el impacto de inmediato, tomando mejores decisiones más rápido.

#### Modelos expertos disponibles

* **Promedio de períodos recientes** — Calcula la demanda media durante un período seleccionado.
* **Promedio + Tendencia** — Añade un porcentaje de crecimiento o descenso sobre el promedio de períodos recientes.
* **Estacionalidad** — Replica un período pasado hacia el futuro.
* **Estacionalidad manual** — Crea un perfil de estacionalidad con o sin tendencia anual, basado en la demanda media de un período seleccionado.
* **Intermitente** — Gestiona la demanda esporádica combinando la frecuencia de ocurrencia con el volumen medio de demanda.
* **Modelo automático** — Detecta automáticamente la tendencia y la estacionalidad anual.
* **Modelo de lanzamiento** — Diseñado para productos nuevos: aprende el patrón de lanzamiento de productos similares, identificados por Flowlity o seleccionados manualmente.

#### Créditos de simulación

Las simulaciones de pronóstico se rigen por un sistema de créditos a nivel de empresa, garantizando un uso justo y costes predecibles.

### Cuándo usarlo

Usa el módulo de Demanda como punto de partida en el flujo de trabajo de planificación. Empieza desde la lista de productos para identificar los artículos que necesitan atención (valores atípicos, nuevos productos, baja exactitud del pronóstico), luego abre la vista detallada del producto para analizar el historial de demanda, revisar el pronóstico de IA y su intervalo de confianza, y ajustar el pronóstico final cuando sea necesario, antes de pasar al módulo de Planificación. Usa la puntuación de **Predictabilidad de demanda** para priorizar qué productos merecen una revisión más detallada.

### Más información

* [Vistas y filtros](/es/concepts/views-and-filtering.md) — Cómo funcionan las vistas, los filtros y las vistas personalizadas.
* [Pronóstico de demanda explicado](/es/concepts/demand-forecasting.md) — Cómo se genera el pronóstico probabilístico.
* [Eventos de pronóstico y ajustes de demanda](/es/concepts/forecast-events.md) — Ciclo de vida de los eventos y detección de anomalías.
* [Comentarios](/es/concepts/comments.md) — Colabora en productos a través del panel de comentarios.
* [Configurar y gestionar vistas](/es/how-tos/set-up-views.md) — Crea y organiza vistas personalizadas.
* [Investigar y corregir anomalías de demanda](/es/how-tos/investigate-demand-anomalies.md) — Revisa y actúa sobre las correcciones de anomalías.
* [KPIs](/es/concepts/kpis.md) — Referencia de métricas de demanda e inventario disponibles.
* [Descargas](/es/settings/downloads.md) — Exporta datos de demanda y pronóstico.


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