MCP
Conecta asistentes de IA como Claude y ChatGPT directamente a tus datos de Flowlity usando el Model Context Protocol.
MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto que permite a los asistentes de IA conectarse directamente a herramientas externas y fuentes de datos. Flowlity aloja un servidor MCP para que puedas consultar tus datos de la cadena de suministro, crear promociones, gestionar vistas y mucho más, todo desde una interfaz de chat.
Piénsalo como un puente: la IA es la interfaz, Flowlity sigue siendo el motor.
MCP es compatible con Claude, ChatGPT y GitHub Copilot. Se están añadiendo más clientes a medida que el protocolo gana adopción.
Qué puedes hacer
Consultar tus datos
Haz preguntas en lenguaje natural y obtén respuestas reales de tu cuenta de Flowlity:
Niveles de stock — "¿Cuánto stock tengo para el sitio París?"
Exactitud del pronóstico — "¿Qué productos tienen la peor exactitud del pronóstico? Muéstrame los 5 primeros."
Detalles de producto — "Dime qué ocurre con el producto X — ¿qué pasa con el stock y la demanda?"
KPIs y tendencias — "Muéstrame las tendencias de KPI de los últimos 6 meses."
Pedidos y alertas — "¿Hay alertas de pedido en el sitio Lyon?"
Capacidad — "Lista las unidades de capacidad y sus alertas."
Tomar acción
Más allá de la consulta, el servidor MCP también te permite actuar sobre tus datos:
Crear vistas — Pide a la IA que configure una vista de Demanda o Planificación con columnas y filtros relevantes, sin abrir la aplicación.
Crear promociones — "Crea una promoción para todos los productos de Clase A, incrementa el pronóstico un 30 %." La IA encuentra los productos y crea el evento directamente.
Ajustar pronósticos — Modifica los valores de tu pronóstico mediante conversación.
Simular demanda — Modela escenarios "¿qué pasa si…?" y observa el impacto proyectado en el stock.
Importar datos — Sube archivos CSV y activa pipelines de datos (Flowlity Lite).
Aplicar pedidos recomendados — Acepta las cantidades de pedido recomendadas por Flowlity.
Potencia entre herramientas
La mayor ventaja frente a una barra lateral de IA integrada: en la misma conversación puedes hablar con Flowlity + tu CRM + tu ERP + hojas de cálculo simultáneamente.
Por ejemplo: extrae oportunidades del CRM, compáralas con los pronósticos de Flowlity y detecta discrepancias, todo en un solo chat.
Configuración
Requisitos previos
Una cuenta de Flowlity válida
Acceso a un asistente de IA compatible (Claude o ChatGPT)
Conectar mediante Claude (recomendado)
Ve a claude.ai y abre Configuración.
Navega a Conectores y haz clic en Añadir conector personalizado.
Rellena los campos:
Nombre:
FlowlityURL del servidor: proporcionada por tu Customer Success Manager de Flowlity
Client ID: proporcionado por tu Customer Success Manager de Flowlity
Guarda la configuración.
Serás redirigido para autenticarte — inicia sesión con el mismo correo de tu cuenta de Flowlity.
Verifica: inicia una nueva conversación y pregunta "Lista todos mis sitios de Flowlity". Si tus sitios aparecen, la conexión funciona.
Conectar mediante ChatGPT
Ve a chatgpt.com y abre Configuración.
Navega a Configuración avanzada y activa el Modo desarrollador.
Ve a Apps y crea una nueva aplicación.
Introduce la URL del servidor proporcionada por tu Customer Success Manager de Flowlity. La autenticación se descubre automáticamente, no se necesita client ID.
Autoriza con tu cuenta de Flowlity.
Verifica: pregunta "Lista todos mis sitios de Flowlity".
Conectar mediante Claude Code (CLI)
Añade lo siguiente a tu configuración MCP de Claude Code:
Se te pedirá que te autentiques en el primer uso.
Herramientas disponibles
El servidor MCP expone las siguientes herramientas, organizadas por dominio:
Sitios
list_sites, get_site_config
Navega por tus sitios y su configuración
Productos
list_products, get_product_detail, get_product_planning
Busca productos, consulta detalles y accede a series temporales de planificación
Pedidos
list_orders, get_order_alerts
Revisa líneas de pedido y alertas
Demanda
get_demand_summary, get_forecast_accuracy, override_forecast, simulate_demand
Analiza la demanda, comprueba la exactitud, ajusta pronósticos y ejecuta simulaciones
Inventario
get_stock_levels, get_stock_coverage
Consulta niveles de stock y métricas de cobertura
Capacidad
list_capacity_units, get_capacity_alerts
Monitoriza unidades de capacidad y alertas
Etiquetas
list_tags
Lista etiquetas y categorías de productos
Promociones
list_promotions, get_promotion_detail, create_promotion
Navega, inspecciona y crea eventos de pronóstico
KPIs
get_site_kpis, get_kpi_trends, list_product_alerts
KPIs del Dashboard, análisis de tendencias y alertas de productos
Vistas
list_views, create_view, update_view, delete_view
Gestiona vistas guardadas para los módulos de Demanda y Planificación
Datos
upload_import_file, trigger_import_dag, get_import_status, export_data
Importa datos CSV, activa pipelines y exporta conjuntos de datos (Flowlity Lite)
Pedidos (escritura)
apply_recommended_orders
Acepta las cantidades de pedido recomendadas por Flowlity
No necesitas memorizar los nombres de las herramientas. Simplemente describe lo que necesitas en lenguaje natural y el asistente de IA seleccionará la herramienta correcta automáticamente.
Seguridad y privacidad
Mismas credenciales, mismos permisos — El servidor MCP se autentica con tu cuenta de Flowlity. Solo ves los sitios y datos a los que ya tienes acceso.
OAuth 2.0 — La autenticación utiliza OAuth 2.0 estándar del sector con tokens bearer.
Sin exposición de datos — Todas las conexiones a la base de datos pasan por redes privadas. No se expone ninguna IP pública.
Llamadas a herramientas deterministas — Cuando la IA llama a una herramienta, ejecuta una consulta real contra la base de datos. Los datos devueltos son siempre reales y precisos; solo la redacción e interpretación de la IA puede variar.
Ejemplos de prompts
Aquí tienes algunos prompts para empezar:
Resumen general
"Dame un resumen de mis KPIs para el sitio París"
Investigar un producto
"¿Cuál es la situación de stock del producto ABC-123?"
Encontrar problemas
"¿Qué productos tienen cobertura de stock inferior a 7 días?"
Exactitud del pronóstico
"Muéstrame los 5 productos con peor MAPE"
Crear una promoción
"Crea un incremento del pronóstico del 20 % para todos los productos etiquetados 'Verano' del 1 de julio al 31 de agosto"
Simular impacto
"¿Qué ocurre si la demanda aumenta un 15 % el mes que viene en el sitio Lyon?"
Configurar una vista
"Crea una vista de Planificación con columnas de valor de stock, demanda 30d y MAPE, filtrada a productos MTS"
Exportar datos
"Exporta los últimos 3 meses de datos de demanda del sitio Berlín en CSV"
Preguntas frecuentes
¿Tiene la IA acceso a todos los datos de mi empresa?
No. El servidor MCP respeta los mismos permisos de usuario que la aplicación de Flowlity. Solo ves los sitios y productos asignados a tu cuenta.
¿Puede la IA inventar datos?
Las llamadas a herramientas son deterministas: ejecutan consultas reales a la base de datos y devuelven datos reales. La IA no puede inventar números. Sin embargo, la interpretación o el resumen de los datos por parte de la IA puede ser impreciso en ocasiones. Verifica siempre las decisiones críticas en la aplicación de Flowlity.
¿Qué asistentes de IA son compatibles?
Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) y GitHub Copilot son compatibles actualmente con MCP. Se esperan más clientes a medida que el estándar gana adopción.
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