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# Kommentare

Wie Kommentare zu Produkten und Aufträgen funktionieren, wer sie sieht und wie ungelesene Kommentare nachverfolgt werden.

Mit Kommentaren hinterlassen Sie eine schriftliche Spur einer Entscheidung genau dort, wo sie getroffen wurde: warum Sie eine Prognose erhöht haben, warum Sie einen Auftrag verschoben haben, was Ihnen der Lieferant gesagt hat. Ihre Kollegen sehen den Kommentar, wenn sie das Produkt oder den Auftrag das nächste Mal öffnen.

## Wo Sie kommentieren können

* **Produkte**: Klicken Sie in den Produktdetails von Bedarf, Planung oder Preisgestaltung auf das Kommentarsymbol im Kopfbereich, um das Kommentarpanel zu öffnen. Es erscheint, wenn Sie ein einzelnes Produkt betrachten, nicht in einer aggregierten Ansicht mehrerer Produkte.
* **Bestellpositionen und Aufträge**: Öffnen Sie im Modul Beschaffungsaufträge die Auftragsdetails und fügen Sie einen Kommentar zur Position hinzu.
* **Liefervereinbarungen**, **Kapazitätseinheiten** und Simulationen in **Taktisch** haben ebenfalls eigene Kommentare.

<figure><img src="https://3527513479-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrHut6b7ELk15KlBzxYNQ%2Fuploads%2Fgit-blob-a16d711044542725d2e02d0274d29572c2298b00%2Fchangelog-2025-03-order-comments.png?alt=media" alt="Kommentar zu einer Bestellposition in den Auftragsdetails"><figcaption></figcaption></figure>

## Ein Verlauf pro Produkt

Ein Produkt hat einen einzigen Kommentarverlauf, egal aus welchem Modul Sie es öffnen. Ein in Bedarf geschriebener Kommentar ist in Planung sichtbar und umgekehrt.

Kommentare zu einer Bestellposition erscheinen auch im Verlauf des Produkts, mit der Auftragsnummer und Links zurück zum Auftrag (**Auf der Bestellseite öffnen**) oder zum Plan des Produkts (**In Planung öffnen**). So erzählt der Produktverlauf die ganze Geschichte des Produkts.

## Ungelesene Kommentare

Ein Punkt markiert die Kommentare, die Sie noch nicht gelesen haben. Fahren Sie mit der Maus über einen Kommentar eines Kollegen und klicken Sie auf **Als gelesen markieren**, sobald Sie ihn gesehen haben, oder auf **Als ungelesen markieren**, um ihn als Erinnerung zu behalten.

## Schreiben und löschen

* Geben Sie Ihren Kommentar in das Feld unten im Panel ein (**Ihr Kommentar...**) und senden Sie ihn ab. Ein Kommentar ist auf 256 Zeichen begrenzt.
* Sie können Ihre eigenen Kommentare löschen. Das Löschen kann nicht rückgängig gemacht werden.
* Zum Schreiben von Kommentaren brauchen Sie die Kommentarberechtigung. Wenn Sie keinen Kommentar hinzufügen können, kann Ihr Customer Success Manager das für Sie ändern.
* Kommentare zu Bestellpositionen können in Auftragsexporte aufgenommen werden. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert: Ihr Customer Success Manager kann sie für Sie aktivieren.

## Ein Praxisbeispiel

Sie reduzieren eine Bestellposition von 500 auf 300 Einheiten, weil der Lieferant Sie vor einem Engpass gewarnt hat. Sie fügen den Kommentar „Lieferant bis KW 42 knapp, Rest bei zweiter Quelle bestellt“ zur Position hinzu.

Vier Wochen später öffnet ein Kollege das Produkt in Planung und fragt sich, warum der Bestand niedrig ist. Das Kommentarpanel zeigt Ihre Notiz mit einem Link zum Auftrag.

## Verwandte Seiten

* [Beschaffungsaufträge](/de/bestand-and-versorgung/supply-orders.md): wo Kommentare zu Bestellpositionen hinzugefügt werden.
* [Bedarf](/de/nachfragemanagement/demand.md) und [Planung](/de/bestand-and-versorgung/planning.md): wo Produktkommentare gelesen werden.
* [Lieferantenzusammenarbeit](/de/bestand-and-versorgung/supply-orders/supplier-collaboration.md): Aufträge gemeinsam mit Ihren Lieferanten bearbeiten.
