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# Agenten
KI-Agenten, die Ihre Bedarfshistorie bereinigen, prognostizieren, ähnliche Produkte finden, die Beschaffung planen und Wettbewerberpreise recherchieren.
Agenten sind KI-Prozesse, die im Hintergrund mit Ihren Daten arbeiten: Sie bereinigen Ihre Bedarfshistorie, berechnen die Prognose, finden ähnliche Produkte und planen Ihre Beschaffung. Ein Agent, der Preisrecherche-Agent, läuft auf Abruf und untersucht Wettbewerberpreise.
Gehen Sie in der Seitenleiste zu **KI & Automatisierungen** > **Agenten**. Jeder Agent ist eine Karte mit seiner Beschreibung, seiner Ausführungshäufigkeit und seiner nächsten Ausführung.
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Bei [Flowlity Lite](/de/flowlity-lite.md) sind KI-Agenten eine kostenpflichtige Zusatzoption und standardmäßig deaktiviert. Bitten Sie Ihren Customer Success Manager, sie zu aktivieren.
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## Die Agenten
* **Bedarfsanomalie-Agent** (wöchentlich): findet Anomalien in Ihrer Bedarfshistorie und ersetzt sie durch Werte, die den normalen Bedarf widerspiegeln, damit die Prognose aus bereinigten Daten lernt. Er behandelt vier Typen:
* **Ausreißer**: ungewöhnliche Bedarfsspitzen, die nicht dem typischen Kundenbedarf entsprechen.
* **Engpässe**: Zeiträume, in denen der Bedarf niedrig war, weil das Produkt nicht verfügbar war. Jeder Standort nutzt eine Methode: **0 Bestand und 0 Bedarf** (Zeiträume ohne Bestand und ohne Bedarf) oder **Bestand < Losgröße** (Zeiträume, in denen ein Bestand unter der Losgröße die Verkäufe gebremst hat).
* **Vergangene Aktionen glätten**: ersetzt Aktionsspitzen durch den Bedarf, der unter normalen Bedingungen zu erwarten wäre.
* **Erkennung des Produktstarts**: erkennt, wann ein Produkt von seiner Einführungsphase in ein stabiles Bedarfsmuster übergeht.
* **Prognose-Agent** (wöchentlich): berechnet die Prognose von Flowlity und lernt laufend aus Ihren Daten.
* **Produktähnlichkeits-Agent** (wöchentlich): findet für jeden Artikel die 5 ähnlichsten Produkte, anhand seiner Texte, seiner Zahlen und seiner Kategorien. So erhalten neue Produkte mit wenig Historie eine zuverlässige Prognose.
* **Planungs-Agent** (in der Regel täglich): empfiehlt Bestellmengen und -termine auf Basis Ihrer Prognose und Ihrer Puffer und berücksichtigt dabei Ihre Beschränkungen.
* **Preisrecherche-Agent** (auf Abruf): vergleicht Ihren Preis mit den Preisen der Wettbewerber und empfiehlt eine Strategie.
## So prüfen Sie, was ein Agent getan hat
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### Den Agenten öffnen
Klicken Sie in **Agenten** auf die Karte des Agenten.
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### Die Zusammenfassung lesen
Die Registerkarte **So funktioniert es** erklärt, was der Agent macht, und fasst seine letzten Ergebnisse zusammen. Beim Bedarfsanomalie-Agenten sehen Sie die Gesamtzahl der Anpassungen und eine Aufschlüsselung nach Typ, mit der Anzahl **Angenommen**, **Abgelehnt**, **Geändert** oder **Nicht behandelt**. Beim Planungs-Agenten sehen Sie die von ihm erstellten Bestellpositionen und ihren Gesamtwert.
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### Auf die Korrekturen reagieren
Sie prüfen jede Bedarfskorrektur im Modul Bedarf, direkt am Produkt. Siehe [Bedarfsanomalien untersuchen und beheben](/de/nachfragemanagement/demand/investigate-demand-anomalies.md).
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## So prüfen Sie die Konfiguration des Bedarfsanomalie-Agenten
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### Die Registerkarte Konfiguration öffnen
Klicken Sie auf die Karte **Bedarfsanomalie-Agent** und dann auf **Konfiguration**.
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### Jeden Anomalietyp lesen
Jeder Typ zeigt **Aktiv** oder **Inaktiv**. Bei **Engpässe** sehen Sie, welche Methode verwendet wird. Für jeden aktiven Typ sehen Sie, ob Korrekturen automatisch oder manuell angenommen werden: Manuelle Korrekturen warten im Modul Bedarf auf Ihre Prüfung.
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### Eine Änderung anfragen
Die Konfiguration wird zur Information angezeigt. Ihr Customer Success Manager kann sie für Sie ändern.
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## So sehen Sie die Beschränkungen, die der Planungs-Agent berücksichtigt
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### Die Registerkarte Konfiguration öffnen
Klicken Sie auf die Karte **Planungs-Agent** und dann auf **Konfiguration**.
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### Die Beschränkungen lesen
Die Liste zeigt jede Beschränkung und ob sie für Ihren Standort **Verwendet** oder **Nicht verwendet** wird: Produktbeschränkungen (Lieferzeit, Mindestbestellmenge, Losgröße, Bestellfrequenz), Lieferantenbeschränkungen (volle LKW-Ladung, Lieferanten-Mindestbestellmenge, Bestellfrequenz des Lieferanten), die **Tag-Familien-Mindestbestellmenge** und die Kapazität. Die Registerkarte zeigt auch den Planungshorizont.
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## So führen Sie eine Wettbewerbspreisanalyse durch
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### Den Preisrecherche-Agenten öffnen
Klicken Sie auf die Karte **Preisrecherche-Agent** oder auf die Schaltfläche **Preisrecherche-Agent** in der Liste [Preisgestaltung](/de/umsatzoptimierung/pricing.md).
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### Den Agentenmodus wählen
Wählen Sie unter **Agentenmodus** die Option **Google Shopping** für eine schnelle Suche oder **Umfassende Store-Recherche** für eine eingehende Analyse über mehrere Shops und Quellen.
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### Das Produkt beschreiben
Wählen Sie ein Produkt aus und prüfen Sie dann **Produktname**, **Produktbeschreibung** und **Preis**. Wählen Sie unter **Gebiet** den **Ort** (**Frankreich** oder **Vereinigte Staaten**) und die **Suchsprache** (**Englisch** oder **Französisch**). Mit **Google Shopping** können Sie außerdem einen **Wettbewerber** angeben, auf den sich die Suche konzentriert.
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### Den Agenten ausführen und den Bericht herunterladen
Klicken Sie auf **Agent ausführen**. Der Bericht enthält eine Zusammenfassung für die Geschäftsleitung (Ihr Preis im Vergleich zum Marktmedian, die Preisspanne, die Anzahl der gefundenen Wettbewerber) und Preisempfehlungen. Laden Sie ihn mit **Als PDF herunterladen** oder **Als JPEG herunterladen** herunter.
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## Gut zu wissen
* **Credits**: Jede Ausführung der Preisrecherche verbraucht KI-Credits. Das verbleibende Guthaben wird im Agenten angezeigt. Klicken Sie auf **Mehr Credits erhalten**, um es aufzuladen.
* **Ähnliche Produkte**: Die Vorschläge des Produktähnlichkeits-Agenten erscheinen unter **Ähnlichste Produkte**, wenn Sie im Bereich **Produktstrategie** ein ähnliches Produkt auswählen. Seine Konfiguration zeigt, ob Produkte, die bereits eine manuelle Ähnlichkeitsverknüpfung haben, ausgeschlossen werden (**Produkte mit bestehender Ähnlichkeitsverknüpfung filtern**).
## Verwandte Seiten
* [Bedarfsanomalien untersuchen und beheben](/de/nachfragemanagement/demand/investigate-demand-anomalies.md): die Korrekturen des Bedarfsanomalie-Agenten prüfen.
* [Prognoseereignisse und Bedarfsanpassungen](/de/konzepte/concepts/forecast-events.md): wie Korrekturen die Bedarfshistorie ändern.
* [Bedarfsprognose erklärt](/de/konzepte/concepts/demand-forecasting.md): wie der Prognose-Agent und der Produktähnlichkeits-Agent die Prognose speisen.
* [Produktähnlichkeiten](/de/konzepte/concepts/product-similarities.md): wie ähnliche Produkte verwendet werden.
